Ofte stillede spørgsmål og svar
Har du spørgsmål til din forbrugsopgørelse?
- Hvordan fastsættes enhedsprisen?
- Hvad er hane-/ værelseshaneandele?
- Hvorfor skal jeg betale "forgæves gebyr"?
- Hvem fastsætter a'conto beløbet?
- Hvad er en efterbetaling?
- Hvad er en tilbagebetaling?
Hvordan fastsættes enhedsprisen?
Enhedsprisen (delingsprisen) på din forbrugsopgørelse fastsættes ud fra ejendommens samlede årlige forbrug. Det er sådan, at varmen leveres gennem en "streng" til ejendommen og derefter ud til de enkelte lejemål. I hvert lejemål har vi opsat fordelingsmålere som registrerer forbruget på de enkelte radiatorer. Alle registreringerne for alle målerne sættes op imod den samlede årlige udgift og derved fremkommer herefter din enhedspris, dvs. prisen pr. deling.
Hvad er hane-/værelseshaneandele?
Handeandele er en fast afgift i forbindelse med varmt vandsforbruget. Det udgør en fast andel til dækning af varmetab i varmtvandsrørene. Haneandel opgøres som følger: 1 andel pr. håndvask, 2 andele pr. brusebad, 3 andele pr. køkkenhane, 3 andele pr. karbad incl. bruser, 3 andele pr. taphane. Forefindes der ikke individuelle vandmålere opgøres forbruget efter haneandele som nævnt ovenfor dog med 1 ekstra andel pr. værelse/kammer.
Hvorfor skal jeg betale "forgæves gebyr"?
"Forgæves gebyr" opkræves når vor servicetekniker 2 gange er kørt forgæves til en aftale i ejendommen.
Hvem fastsætter a'conto beløbet?
A'conto beløbet fastsættes af ejer / administrator. Beløbet fastsættes efter det skønsmæssige forventede forbrug i lejemålet. Formålet er, at du som lejer, undgår større udsving i efterbetalingen eller tilbagebetalingen. Sker der udsving, kan årsagen evt. findes i et varmt eller koldt regnskabsår eller ændringer i energipriserne fra varme- og vandværket.
Hvad er en efterbetaling?
Hvis du har haft et større forbrug end indbetalt i a'conto skal du lave en efterbetaling til ejer / administrator.
Hvad er en tilbagebetaling?
Har du penge til gode, fordi du har indbetalt mere i a'conto end det faktiske forbrug resulterer dette i en tilbagebetaling til dig fra ejer / administrator.