Hvornår kommer I og årsaflæser?
For at vi kan udarbejde det årlige fordelingsregnskab, har vi brug for at aflæse målerne i ejendommen. Vi kommer derfor og årsaflæser omkring skæringsdatoen for ejendommen. Dette vil blive varslet i ejendommen. Er der kun fjernaflæsningsmålere i ejendommen, vil der dog ikke blive varslet i ejendommen, da vi ikke har brug for at komme ind i de enkelte lejemål.
Kan jeg selv aflæse mine målere?
Dette er ikke muligt, når der er indgået aftale om aflæsning og regnskabsudarbejdelse med Techem. Det er derfor vores aflæsere, som aflæser og registrerer forbruget i lejemålet. Det er dog altid en god idé at foretage en kontrolaflæsning inden årsaflæsningen, og før aflæseren kommer forbi. Se mere om, hvordan du foretager egenkontrol af dine målere her.
Skal jeg foretage egenkontrol af mine målere ved årsaflæsning?
Det er en god idé at foretage en egenkontrol af fordelingsmålerne i dit lejemål ved skæringsdatoen for ejendommen, og før aflæseren kommer forbi. Se mere om, hvordan du foretager egenkontrol af dine målere her.
Hvorfor skal jeg betale et gebyr ved forgæves besøg?
Et gebyr ved forgæves besøg dækker de omkostninger, der er i forbindelse med, at vores aflæser skal køre ud igen til ejendommen og aflæse målerne.
Hvornår og hvordan skal jeg bestille en flytteaflæsning?
Hvis ikke allerede udlejer har bestilt en flytteaflæsning i forbindelse med fraflytning af lejemålet, skal du rette henvendelse til din udlejer, som bestiller den hos os.
Hvornår modtager jeg en flytteopgørelse?
En flytteopgørelse udarbejdes sammen med det årlige fordelingsregnskab. Du modtager derfor først flytteopgørelsen ved årsopgørelsen, dvs. som hovedregel fire måneder efter skæringsdato. Dette er også i fuld overensstemmelse med lejeloven.
Skal jeg foretage egenkontrol af mine målere ved flytteaflæsningen?
Det er en god idé at foretage en egenkontrol af fordelingsmålerne i dit lejemål ved fraflytningstidspunktet, og før aflæseren kommer forbi. Se mere om, hvordan du foretager egenkontrol af dine målere her.
Bliver glasset med den farvede væske i fordampningsmålerne skiftet ved fraflytning?
Nej, i de fleste tilfælde vil fordampningsmålernes tællerstand blive aflæst og registeret ved en flytteaflæsning. Ved en årsaflæsning indsættes et nyt glas med en ny farve for det nye regnskabsår.
Hvorfor skal jeg betale for et flyttegebyr?
Et flyttegebyr dækker de omkostninger, der er i forbindelse med aflæsning af målere og udarbejdelse af flytteopgørelsen.
Hvordan skal jeg forstå min forbrugsopgørelse?
På bagsiden af din forbrugsopgørelse finder du en beskrivelse og gennemgang af en opgørelse. Du kan læse mere om temaet og hente vejledningen online her.
Er regningen stor?
Der kan være mange grunde til, hvorfor din regning er højere end sidst. Det kan fx være, at dit forbrugsmønster har ændret sig, at vejret har været anderledes end sidste år eller at der er sket ændringer i priserne hos værket. Vi har samlet nogle gode råd til dig, så du kan spare på el-, vand- og varmeforbruget. Følg linket her.
Hvornår modtager jeg min opgørelse?
Som lejer har du som udgangspunkt krav på at modtage din opgørelse senest fire måneder efter skæringsdatoen for ejendommen. Ifølge lejeloven hedder det:
”Forbrugsregnskabet, jf. § 37, stk. 1, skal være kommet frem til lejerne senest 4 måneder efter regnskabsårets udløb. Indeholder regnskabet udgifter vedrørende leverancer fra et kollektivt forsyningsanlæg, jf. § 37, stk. 1, nr. 1 og 2, skal regnskabet være kommet frem til lejerne, senest 3 måneder efter at udlejeren har modtaget endelig afregning fra forsyningsanlægget, hvis dette tidspunkt er senere end fristen efter 1. pkt.”
Jf. paragraf 43 i den gældende lejelov. Se hele lejeloven her.
En radiatormåler er gået løs eller faldet helt af – hvad gør jeg?
Hvis din radiatormåler er gået løs eller faldet helt af, bedes du kontakte din udlejer hurtigst muligt. Udlejer vil herefter kontakte os, så vi kan få en tekniker ud i ejendommen og løse problemet.
Jeg har en elektronisk radiatormåler – hvad betyder tallene i displayet?
Din elektroniske varmefordelingsmåler på radiatoren angiver forbruget/målerstanden på et digitalt display, hvor du kan aflæse tallene. Displayet skifter mellem tre visninger:
- Aktuelt forbrug siden sidste skæringsdato (symbol: antenne)
- Sidste års forbrug (symbol: antenne og blyant)
- Serienummer (symbol: antenne og n).
Hvordan kan jeg sænke mit forbrug og gøre indeklimaet bedre?
Vi har samlet nogle gode råd til dig, så du kan spare på el-, vand- og varmeforbruget. Du kan læse mere om de gode råd ved at følge linket her.
Se billeder og beskrivelser af forskellige målertyper her.
Fordelingsregnskabet er en opgørelse over fordelingen af ejendommens samlede udgifter til vand og energi. De tilhørende forbrugsopgørelser til de enkelte beboere/lejere indeholder bl.a. en opgørelse over indbetalt acontobeløb sammenholdt med forbrugsandelen. Herfra fremkommer om beboeren/lejeren skal efterbetale en regning eller har betalt for meget i forhold til det opgjorte forbrug.